Konkurs konsumencki pt. "Karpiowy Sklep Roku 2010", zorganizowany pod patronatem Radia Katowice i "Magazynu Przemysłu Rybnego", został rozstrzygnięty! Pod uwagę wzięto 203 prawidłowo wypełnione i przesłane na www.pankarp.pl ankiety. W ten sposób konsumenci ocenili 108 placówek handlowych, w tym 45 hipermarketów i 63 mniejsze sklepy i stoiska rybne. Sklepy mogły zdobyć maksymalnie 20 pkt., w tym za wystrój stoiska, obecność certyfikatów i informacji o źródle pochodzenia ryba, a także za sprawność sprzedaży, w tym za sposób pakowania żywych ryb. W tym roku nikomu nie udało sie uzyskać oceny maksymalnej, ale na szczęście planujemy nasz konkurs kontynuować, co, jak mamy nadzieję, pozwoli na dalsze doskonalenie sprzedaży karpi w kraju.

W kategorii małych sklepów zwyciężył sklep "Karpik" z Torunia (Kujawsko-Pomorskie), a wyróżnienia zdobyli: sklep "Królewski" GS Niepołomice (Małopolska), firmowy sklep Gospodarstwa Rybackiego Ełk-Knyszyn w Ełku (Warmińsko-Mazurskie), firmowy sklep Gospodarstwa Rybackiego w Kocku (Lubelskie) i sklep "Akwarium" firmy Dana-Fish w Tychach (Śląsk).

W kategorii hipermarketów zwycięzył Real w Markach (Mazowieckie), a wyróżnienia otrzymują: E'Leclerc w Gdańsku (Obrońców Wybrzeża), Real w Jankach (Mazowieckie), Carrefour "Zakopianka" w Krakowie i E'Leclerc w Sosnowcu (Śląskie).

Wszyscy otrzymają okolicznościowe certyfikaty, a zwycięzcy dodatkowo piękny okolicznościowy witraż - Brązową Łuskę Pana Karpia z etui, dzieła toruńskiej pracowni Patrick-Art.

Spośród osób, które wysłały ankiety, wylosowano następujacych konsumentów, którym wysłane zostaną kalendarze Pan Karp 2011:

1. Irmina Ksok - Kraków
2. Gerard Wiśniewski - Warszawa
3. Maja Kowalczyk - Zbychowo
4. Elżbieta Pyrzak - Kolno
5. Wojciech Kucharski - Tarnowo Podgórne
6. Małgorzata Marosz - Dąbrowa k/Niepołomic
7. Janusz Gross - Warszawa
8. Krzysztof Ciszewski - Olsztyn

Cytat z jednej z ankiet dotyczącej zwycięzkiego sklepu Real: Stoisko cieszące się sporym zainteresowaniem. Cena karpia 13,99 zł/kg. Stoisko wyposażone w 1 duży plastikowy natleniany zbiornik. W zbiorniku sporo ryb jednak posiadają swobodę pływania i ładnie się prezentują. Czysta i przeźroczysta woda, a także widok żywych i zdrowych karpi (swobodnie pływających) naprawdę zachęca do zakupu. Nad zbiornikiem spore czytelne informacje na temat możliwości opakowania zakupionego karpia (zdjęcia rynienek, wiaderek, siatek). Opakowania w widocznym miejscu (zaraz przy wadze, gdzie stoi klient). Nad zbiornikiem czytelnie wyeksponowane certyfikaty: - Certyfikat Pana Karpia - Certyfikat Instytutu Rybactwa Śródlądowego oraz Certyfikat nadany przez Związek Producentów Ryb. Dodatkowo widoczny i czytelny dokument informujący że Pan Jarosław Kasiewicz -pracownik obsługi - odbył szkolenie z dobrostanu i humanitarnego obchodzenia się z rybamiw IRŚ. Na życzenie klienta obsługa zabija karpie za parawanem.




Zapraszamy do wypełnienia Ankiety



Dane sklepu:

1. Nazwa sklepu

2. Adres sklepu


Dane ankietera:

1. Imię i Nazwisko

2. Adres


Ankieta:

1.Wrażenia ogólne, w tym oznakowanie stoiska rybnego, aranżacja stoiska, wrażenia estetyczno-sanitarne

Słabo
Zadowalająco
Dobrze
Celująco

2.Identyfikowalność - opis pochodzenia karpi, certyfikaty:

Słabo
Zadowalająco
Dobrze
Celująco

3.Obecność i jakość materiałów promocyjnych dotyczących ryb:

Słabo
Zadowalająco
Dobrze
Celująco

4.Sprawność obsługi klienta i kompetencje personelu:

Słabo
Zadowalająco
Dobrze
Celująco

4.Warunki przechowywania ryb żywych:

Słabo
Zadowalająco
Dobrze
Celująco

6. Sposób pakowania ryb

7. Uwagi, spostrzeżenia, inne ...





powrót